Proveedor de equipos para discapacitados VALIDA en Pacífico

VALIDA tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

15 sobre 10 una atencion inmejorable una instalacion estupenda con las dificultades sobre el terreno, Alejandro el instalador inmejorable en eficacia en la instalacion y cortesia funciona perfectamente

Profesionales que saben, y te explican, las necesidades. Encantados con el trato recibido, tanto por la parte comercial como por la atención telefónica. Mención especial merecen los montadores que nos montaron el Salvaescaleras, rápidos, limpios y, lo más importante, con conocimiento de lo que montaban. De 10, lo recomiendo a todo el mundo que necesite mejorar la movilidad en las casas.

Un 10 para Juan el comercial de la zona sur de Madrid, un profesional que conoce lo que vende. Después de valorar ofertas de 3 empresas me decidí por la handicare 4000 que dispone de doble cremallera. Una de las mejoras más significativas respecto al modelo anterior 2000 son las patas de fijación al suelo, que permitió adaptarla a mis escalones sin mayor complicación, podéis verlas en las fotos. Nuestro modelo dispone de silla giratoria motorizada, pero si vuestro presupuesto es ajustado es mejor prescindir de esta opción, porque el motor es muy pequeño y sospecho que a largo plazo puede darme problemas. Nos dieron algunas direcciones de instalaciones realizadas (no todas las empresas te lo proporcionan), visitamos la de un edificio de 4 plantas y los vecinos nos contaron que estaban encantados con la silla (esta silla no tenía el giro motorizado). Os pongo fotos, por si alguno tenéis curiosidad técnica como yo. Lo mejor es que te dan una hoja, con los enlaces a toda la documentación mecánica, electronica... vamos un lujo para gente con perfil técnico. No obstante tengo contratado 2 años de mantenimiento que no están de más. Los técnicos que me montaron la silla, también les califico de profesionales, aunque tienen que afinar un poco la puntería con el martillo. En cuanto a los administrativos de la empresa, se deben poner la pilas, tienen un poco de descontrol, hablas de un tema con uno que al cabo de una semanas lleva otro que no sabe nada. Como anécdota después de pagar el segundo plazo, me llamó una chica preguntando el pago, al parecer el justificante le había llegado al becario.... Desde agosto del 2023 se encuentra funcionando, por ahora estoy satisfecho, y si me surge algún problema modificaré mi reseña. En Junio de 2024 hicieron la primera revisión anual de mantenimiento que consiste básicamente en engrase de cremallera y test de baterías, por ahora sigue funcionando como el primer día. Al cabo de 2 meses de hacer el mantenimiento se confundieron y me llamaron para programar otro mantenimiento, es evidente que a nivel organizativo VALIDA sigue siendo un caos, menos mal que tienen buenos técnicos/comerciales y venden un producto fiable.