Tienda de cosméticos Rituals Madrid Plaza Río en Moscardó

Rituals Madrid Plaza Río tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Mi visita ha sido el 15/07 a las 10:00, la trabajadora del negocio abrió la "persiana" y me atendió directamente de uniforme, bien vestida, bonita y con buen trato, de primeras la imagen "pintaba" bien, pregunté por un ambientador de coche, me mostró todos los disponibles en la tienda, describiéndome incluso los olores del perfume, tras elegir entre los disponibles tomé uno del estante y fui a la caja, me explicó levemente cómo colocarlo(no había mucho que explicar) y procedió a cobrarme conversando, pese a las horas que eran y con las pocas ganas que tendría yo a esas horas el trato y proceso de compra fue rápido y agradable, enhorabuena por tener a tan buena trabajadora, ¡gracias Rituals!. PD: Si acaso respondéis a este mensaje...¿Podéis indicarme qué perfume usáis en la tienda? Huele increíble 👏

Cuando visitas una tienda y no solo te asesoran si no te recargan de buena energía GRACIAS FINA. Muy amable. Me voy muy contento con la compra.

Me gusta comprar mis aromas de Rituals en esta tienda porque el trato me resulta mucho más personalizado. Esta mañana fui a comprar mis recambios y la señorita que me atendió me brindó un trato cercano y amable, aconsejándome lo mejor. No sé su nombre pero muchas gracias por hacer tan agradable la experiencia!!

La tienda está impecable y huele genial. Destaco sobre todo el buen trato del personal: son muy amables y atentos, te ayudan a elegir sin agobiar. Da gusto que te atiendan así.

La tienda es una maravilla y todos los productos son fascinantes. Las dependientas muy pendientes de todo el que entra, me ha dado algunas recomendaciones para regalo y me ha dejado probar el grifo que tienen. Súper majas y muy buenas dependientas, tambien me ofrecieron una taza de té y me dieron unas muestras de otros productos. La verdad merece mucho la pena comprar y entrar aquí. Los productos son buenísimos y te dejan la piel como nueva, y los botes de crema los mejores ya que les puedes meter una recarga sin comprar otro bote. También decir que las infusiones de Jing que tienen están buenas, sobretodo la de dormir, me ayudó mucho a conciliar el sueño. Las tazas de té no se rompen y son muy bonitas. Y recomiendo que os hagáis miembros de la tienda que tienen muchas ventajas. Por tu cumpleaños te regalan un producto (comprando) pero si compras cualquier tontería igual te la dan. También por tu 3era compra te dan un descuento de 5€. También como miembro te dan acceso a rebajas exclusivas para miembros. Esta tienda es un sueño, y ojalá no la quiten nunca de este centro comercial, tienen paraguas, cremas, velas, ambientadores, serums, perfumes, detergentes, lavavajillas, exfoliantes, aceites, guantes de ducha, geles, champús, cojines, humidificadores y muchas cosas más. Es increíble esta tienda. Es una de las mejores tiendas junto a Victoria's Secret. Gracias a todos los dependientes por vuestra atención. Una tienda espectacular.

Después de ser clienta habitual de la firma y comprar por todas las tiendas de Madrid cercanas,quiero centrarme nó en los productos ya que me los conozco todos ya que soy fiel a está firma y he probado todas las colecciones y ediciones limitadas.Dicho esto,me voy a centrar en la atención al cliente de esta tienda en concreto y para mí mi experiencia es la mejor ya que no sólo están atentos en ayudarte y mostrarte los productos con una sonrisa, sinó que ante un "problema"son resolutivos y empáticos y eso lo agradezco muchísimo.Mi visita ha sido súper satisfactoria con dos personas geniales como AROA y FERNANDO que me hicieron de la visita y compra de productos una tarde genial!! Muchas Gracias por vuestras sonrisas,repito, por la resolución de un problema y la empatía.Seguir siendo así,ya que dá gusto ir a comprar y tener un rato excelente. Sin lugar a dudas se ha convertido en mi tienda preferida aunque esté más lejos que otros RItual's, pero merece la pena. Ahhh y también quería hacer mención a otra chica que me atendió muy amable ,creo que se llama Paula🙏🏼. Ojalá se pongan las pilas en atención al cliente telefónico y WhatsApp y cuando se escribe al correo porque son incapaces de solucionar o atender como una clienta de muchos años y gastándose mucho dinero hacen caso omiso y ni contestan .Cuidan más al cliente de un día que al que se gasta un pastizal y señores,"todos somos clientes"pero cuando hablan de los beneficios por comprar más con sus 3estrellas (el máximo)traten al cliente como se merece ,como otras firmas . Porque todos somos iguales y no que te gastes 300e y no recibas nunca ni una simple muestra , sólo los regalos por superar los 50e o 70e...y los regalos sorpresa?esos que salen a una persona que recién compra y otras que todas las semanas compramos ni un regalo sorpresa? Que extraño,entonces no sé para qué sirve ser clienta 1estrella ,2estrellas y 3estrellas ...a ver si mejoran el trato. Muchísimas gracias a los dependientes de la tienda🌷🌷🌷🫶🏻💜

Fuimos ayer una amiga y yo a comprar un regalo. La chica que nos atendió era súper educada y muy amable. No nos funcionaban en un primer momento los códigos que teníamos de descuento y esperó sin ningún problema. Súper buen trato!