Perfumería Primor en Arcos

Primor tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 5 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 5 reseñas recopiladas

La perfumería ofrece una experiencia completa para quienes buscan cuidarse y mimarse. Su catálogo es sorprendentemente amplio, con productos de perfumería, parafarmacia y cosmética que cubren desde lo esencial hasta lo más exclusivo y a buenos precios.Destaca por la variedad de marcas reconocidas y opciones para todos los gustos y necesidades. La sección de cosmética incluye tratamientos faciales, corporales… En parafarmacia, se encuentran soluciones para el bienestar diario, desde suplementos hasta productos dermatológicos. El ambiente es acogedor y el personal, atento y bien informado. Ideal para quienes valoran calidad, variedad y buen servicio. Buenos productos y buenos precios… 5 estrellas

He estado esta mañana en la zona de los perfumes y alta cosmética. He sido atendida por una chica morena con una coleta, solo puedo decir una persona de 10, atenta, simpática, amable, educado. Solo tengo palabras buenas para ella.

Mi intención era otorgar cinco estrellas por la experiencia que tuve en esta tienda. Sin embargo, hubo un detalle que me hizo cambiar de opinión. Antes de marcharme quise felicitar personalmente a Javier delante de las encargadas por la excelente atención que me había brindado. Pregunté quién era la responsable y Sara, con la amabilidad y educación que siempre la han caracterizado en las ocasiones en las que he coincidido con ella, me respondió que ambas lo eran. Lamentablemente, la actitud de la otra encargada Fatima fue completamente opuesta. Ni siquiera respondió a mi saludo y me dirigió una mirada de evidente fastidio, una expresión que transmitía molestia y una absoluta falta de educación. Fue un gesto muy desagradable e impropio de una persona que ocupa un puesto de responsabilidad, donde el trato al cliente debería ser siempre cercano, respetuoso y profesional. Afortunadamente, Sara mantuvo en todo momento la cordialidad y el trato amable que la caracterizan. Dicho esto, quiero que esta reseña sirva, sobre todo, para reconocer el extraordinario trabajo de Javier. Acudí buscando asesoramiento porque tenía un problema en la piel de mi rostro y necesitaba la ayuda de alguien con conocimientos. Javier superó todas mis expectativas. Me atendió con una amabilidad excepcional, dedicándome todo el tiempo necesario para escucharme, resolver mis dudas y recomendarme los productos más adecuados. Demostró un conocimiento impecable de la cosmética y del cuidado de la piel, una gran profesionalidad y una enorme vocación de servicio. Hoy en día no es fácil encontrar profesionales con ese nivel de preparación, paciencia, empatía y compromiso con el cliente. Personas como Javier aportan un enorme valor a cualquier empresa, porque no solo consiguen que el cliente compre con confianza, sino que hacen que quiera volver y recomendar la tienda. Los responsables de Primor pueden sentirse realmente afortunados de contar con un empleado de esta categoría. Sin lugar a dudas, es un ejemplo de cómo debería ser la atención al cliente. Si no otorgo las cinco estrellas es únicamente por la actitud de esa encargada Fatima. Por todo lo demás, especialmente por la atención de Javier y la amabilidad de Sara, mi experiencia fue excelente.